Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://stanki-m.com/, а также лиц, обращающихся в ООО «Станки-М» по вопросам приобретения оборудования, оформления заказов, оплаты и доставки товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые ООО «Станки-М» получает от посетителей сайта, покупателей, представителей организаций и иных лиц, обращающихся в компанию.
1.3. Использование сайта само по себе не означает автоматического согласия пользователя на обработку персональных данных. В случаях, когда законодательство требует получения согласия, оно оформляется отдельно в установленном законом порядке.
1.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте по адресу: https://stanki-m.com/politika-konfidencialnosti/.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператором персональных данных является:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Станки-М».
ИНН: 2130193195.
КПП: 213001001.
ОГРН: 1172130013725.
Юридический адрес: 429960, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, Базовый проезд, 4, офис 108.
Фактический адрес: Россия, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, ул. Ленинского Комсомола, 39 М.
Телефоны: +7 (8352) 22-90-80, +7 (917) 078-90-80.
Электронная почта: stanki-zakaz@yandex.ru.
Сайт: https://stanki-m.com/.
Далее по тексту ООО «Станки-М» именуется Оператором.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от обращения пользователя, оформления заказа или приобретения товара Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя и отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации, которую представляет пользователь, и сведения о его должности, если они предоставлены;
- сведения об интересующем оборудовании, запросах и заказах;
- адрес доставки и контактные сведения получателя, если они необходимы для доставки товара;
- сведения о взаимодействии с Оператором и содержании обращений;
- иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору.
Также при посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, файлы cookie и иные технические данные.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, например сведения о состоянии здоровья, политических взглядах или религиозных убеждениях.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- приём и обработка обращений пользователей;
- связь с пользователями по телефону или электронной почте;
- предоставление информации об оборудовании, его характеристиках, стоимости и условиях приобретения;
- подготовка коммерческих предложений и согласование условий сделки;
- оформление, сопровождение и исполнение заказов;
- организация оплаты и доставки приобретённых товаров;
- исполнение обязательств по договорам с покупателями;
- рассмотрение претензий, обращений и запросов;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечение работоспособности, безопасности и корректной работы сайта.
Направление рекламных и информационных рассылок осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется законодательством;
- необходимость обработки для подготовки к заключению договора по инициативе пользователя;
- необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
В рамках обработки могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, блокирование и уничтожение персональных данных.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их получения.
Оператор не размещает персональные данные пользователей в открытом доступе и не распространяет их неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без законного основания.
Передача персональных данных может осуществляться в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
- организациям, осуществляющим доставку и перевозку товаров;
- банкам и платёжным организациям — для проведения и подтверждения платежей;
- организациям почтовой и курьерской связи — для направления корреспонденции и доставки;
- организациям, обеспечивающим техническую поддержку и работоспособность сайта, если для выполнения их задач необходим доступ к данным;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если обработка персональных данных поручается другой организации, такое поручение оформляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8. Оплата товаров
На сайте и при взаимодействии с Оператором могут использоваться следующие способы оплаты товаров: наличный расчёт и оплата банковской картой.
При оплате банковской картой обработка платёжных сведений осуществляется в соответствии с порядком работы соответствующего банка или платёжной организации.
Оператор обрабатывает сведения об оплате и заказе в объёме, необходимом для подтверждения платежа, исполнения договора и ведения предусмотренного законодательством учёта.
9. Доставка товаров
Для организации доставки Оператор может обрабатывать сведения о получателе, контактный телефон, адрес доставки и информацию о заказанном товаре.
В необходимых случаях эти сведения передаются организациям, участвующим в перевозке и доставке товара, исключительно для выполнения доставки.
10. Файлы cookie и технические данные
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек, повышения безопасности и анализа технической работы сайта.
Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они могут содержать техническую информацию о посещении сайта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Если на сайте используются сторонние инструменты аналитики или иные внешние сервисы, обработка технических данных с их помощью осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
11. Рекламные и информационные сообщения
Оператор может направлять пользователям рекламные и информационные сообщения о товарах, акциях и специальных предложениях только при наличии предварительного согласия, если такое согласие требуется законодательством.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: stanki-zakaz@yandex.ru.
Сообщения, необходимые для исполнения заказа, подтверждения оплаты, организации доставки или ответа на обращение пользователя, не являются рекламными рассылками.
12. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Сроки хранения могут зависеть от характера обращения, исполнения договора, требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.
По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении или при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
13. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей и достижения целей обработки.
14. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы или защищать свои права в судебном порядке.
15. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, а также для направления запросов, требований об уточнении или уничтожении данных и отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору:
Электронная почта: stanki-zakaz@yandex.ru.
Почтовый адрес: 429960, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, Базовый проезд, 4, офис 108.
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить пользователя и понять суть его запроса. При необходимости Оператор вправе запросить информацию для подтверждения личности заявителя и его полномочий.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
Настоящая Политика действует с момента её размещения на сайте и применяется до замены новой редакцией.
Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, порядка работы сайта или процессов обработки персональных данных.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в самой редакции не предусмотрено иное.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в ООО «Станки-М» по указанным в настоящей Политике контактным данным.
